⏳Срочно Барт не выдает адресс после ошибки с ботом

После пополнения бота магазина Барт шоп, (по рекомендации самого оператора, который направил к боту) пополнили 320 грн двумя платежами, на 2 чека. Бот адрес не выдает, пишет что код был импользован(стандартная ошибка, которую техподдержка всегда быстро решала) после предоставления оператору скринов, а именно чеков пополнения, и ошибки от бота при вводе кода, оператор развел руками мол ничем помочь не могу. Всегда беру у барта и почти всегда все нормально. Сдесь на ровном месте создал мне проблемы, бро выдай адресса!

 

вот

 

барт порядочный выдаст если всё норм

 

беру напостой у него, сам не понимаю в чем проблема, говорит если ввел код и не прошло то ничем помочь не могу, как так, деньги закинуты, такие ошибки у терминалов бывают, техподдержка всегда помогала с этим вопросом без проблем, не знаю почему тут мороз, я все предоставил!

 

я давно тут, но никогда не создаю темы, по ненаходам и тп, но тут реально припекло, 320 грн, да еще и не мои!